Các lỗi thường gặp
- Remote không điều khiển được quạt
- Quạt không nhận tín hiệu hoặc nhận chập chờn
- Không chỉnh được tốc độ / đảo chiều
- Remote mất nguồn
- Đèn quạt không bật/tắt được qua remote
- Quạt tự chạy dù không bấm remote
Nguyên nhân và cách khắc phục
Sau đây là một số nguyên nhân phổ thông mà Hamilton Air hướng dẫn xử lý.
Nguyên nhân:
- Hết pin hoặc pin lỏng
- Remote, receiver (bộ thu) mất kết nối, lệch mã tần số
- Receiver trong bầu quạt hỏng nguồn
Cách xử lý:
✅ Kiểm tra pin, thay pin mới, vệ sinh tiếp điểm pin
✅ Reset remote (tháo pin 10 giây, gắn lại)
✅ Ngắt CB nguồn quạt 2 phút, bật lại để receiver khởi động lại
✅ Kiểm tra dây nguồn receiver, siết lại domino nếu lỏng
Nguyên nhân:
- Khoảng cách điều khiển xa, góc điều khiển bị che khuất
- Bộ thu (receiver) bị nhiễu sóng
- Remote hoặc receiver yếu
Cách xử lý:
✅ Đứng gần dưới quạt, bấm thử lại
✅ Tắt các thiết bị phát sóng mạnh gần đó (router wifi, thiết bị RF khác) để loại nhiễu
✅ Thử một remote khác cùng loại để loại trừ hư remote
Nguyên nhân:
- Remote hư phím tốc độ, phím đảo chiều
- Board mạch receiver lỗi IC điều tốc
- Motor quạt lỗi cảm biến tốc độ
Cách xử lý:
✅ Kiểm tra các phím trên remote có bấm được không, thay remote nếu hư
✅ Kiểm tra bộ thu, thay receiver nếu hư
✅ Nếu đã thay receiver vẫn không được, có thể motor quạt bị lỗi, cần gửi bảo hành
Nguyên nhân:
- Hỏng mạch remote
- Lỏng mạch pin, rỉ sét tiếp điểm
Cách xử lý:
✅ Kiểm tra bo mạch remote có bị rỉ sét, hư IC không
✅ Vệ sinh tiếp điểm pin bằng giấy nhám mịn
✅ Thay remote mới nếu mạch hư
Nguyên nhân:
- Nhiễu sóng RF trùng tần số
- Receiver bị lỗi
Cách xử lý:
✅ Thay đổi tần số trên remote và receiver nếu loại có hỗ trợ DIP Switch
✅ Thay receiver nếu không khắc phục được
Hướng dẫn test nhanh tại công trình
Dùng remote khác cùng loại test để xác định hư remote hay receiver
Kiểm tra nguồn điện cấp cho receiver bằng bút thử điện hoặc đồng hồ
Kiểm tra dây giữa receiver và motor có bị lỏng, đứt
Kiểm tra thông số điện áp (220V cấp vào receiver), nếu thấp <200V có thể gây lỗi
Khi cần thay thế
Nếu remote hư, có thể đặt mua remote cùng loại từ hãng để tránh sai tần số
Nếu receiver hư, nên thay bộ receiver đồng bộ (remote + receiver)
Đối với quạt trần thông minh có APP điều khiển, có thể kết nối lại qua APP nếu mất tín hiệu
Vì sao chọn Hamilton Air?
Dịch vụ và bảo hành chuyên nghiệp
Giá cả cạnh tranh
Hỗ trợ khách hàng tận tâm
Chất lượng sản phẩm vượt trội
